Fra overblik til dagens arbejde.

Lær hvordan RessursAgent hænger sammen. Find den rette plan, følg vejledningerne og se arbejdsgangen i billeder og korte videoer.

Find vej til den rette hjælp04 / 04

Kørt fast? Vi hjælper dig.

Fortæl, hvilken plan du bruger, hvad du prøver at gøre, og hvad der sker.

Vælg et trin eller følg historien. Vejledningerne findes nedenfor.

Hvad vil du gøre?

Brug for hjælp? ↗
01Læs den strategiske planSe hele porteføljen på mellemlangt til langt sigt. Vurdér udnyttelse, forbedringsforslag, tilbud og beregnede økonomiske effekter.
  1. Åbn Planer → Strategisk plan. Vælg tidshorisont, filtre og synlige nøgletal.
  2. Gennemgå Rette ressource, Rette sted og Rette tid. Åbn eksempelvis Deling i klynger for forslag og kriterier.
  3. Vurder forudsætningerne, før du planlægger en handling. Slå Økonomisk analyse til for beregnede beløb.
Se videokapitelDen strategiske portefølje
Læs den strategiske planVis stort billede ↗
Billede fra løsningen med fiktive demodata. Tryk for at forstørre.
02Planlæg ressourcer på tværsSe alle ressourcer på tværs af alle projekter på kort til mellemlangt sigt. Balancér behov, kompetencer og kapacitet.
  1. Åbn Planer → Ressourceplan. Vælg periode, søgning, filtre og gruppering.
  2. Vælg relevante Kolonner. Se medarbejdere, udstyr, udækkede behov og tildelinger ved datoerne.
  3. Åbn et behov eller en tildeling. Kontroller kandidater, kompetencer, datoer og kapacitet, før du gemmer.
Se videokapitelTaktisk ressourceplan
Planlæg ressourcer på tværsVis stort billede ↗
Billede fra løsningen med fiktive demodata. Tryk for at forstørre.
03Styr projektets udførelseRessourcer, aktiviteter og hold i ét projekt.
  1. Åbn Planer → Projektplan og vælg projekt.
  2. Skift mellem Ressourcer, Aktiviteter og Projekthold med Vis efter. Afgræns med aktivitetsvælgeren.
  3. Brug Aktivitet, Hold, Milepæl og Afhængighed til strukturen. Knyt behov og ressourcer til rette del, og kontroller rækkefølge og datoer.
Se videokapitelOperativ projektplan
Styr projektets udførelseVis stort billede ↗
Billede fra løsningen med fiktive demodata. Tryk for at forstørre.
04Brug Min plan på mobilenDit arbejde og de oplysninger, der vedrører dig.
  1. Åbn Min plan med en bruger knyttet til en medarbejderressource. Vælg dato eller periode.
  2. Se Mine ændringer for opdateringer og Kompetencer for kvalifikationer og dokumentation.
  3. Åbn Profil for personoplysninger og tilgængelige valg. Følg projektlinks for mere information om arbejdet.
Se videokapitelMin plan på mobilen
Brug Min plan på mobilenVis stort billede ↗
Billede fra løsningen med fiktive demodata. Tryk for at forstørre.
05Brug oversigterneCV, kompetencer og omkostninger.
  1. Åbn Indhold → Oversigt og vælg CV, Kompetencer eller Omkostningsoversigt.
  2. Brug CV til erfaring, Kompetencer til krav og kvalifikationer og Omkostningsoversigt til planlagte omkostninger.
  3. Vælg periode og filtre. Kontrollér datagrundlaget, før du følger op på resultaterne.
Brug oversigterneVis stort billede ↗
Billede fra løsningen med fiktive demodata. Tryk for at forstørre.
06Samarbejd med AgentenSpørg, vurder og godkend ændringer.
  1. Åbn RessursAgent fra planen eller brugermenuen. Beskriv spørgsmålet eller den ønskede ændring.
  2. Brug @-referencer og relevante bilag. Spørg eksempelvis efter ledig kapacitet med de rette kompetencer.
  3. Læs svaret og ændringsforslagene. Kontroller indholdet, før du godkender og udfører eller forkaster.
Se videokapitelAI i arbejdsgangen
Samarbejd med AgentenVis stort billede ↗
Billede fra løsningen med fiktive demodata. Tryk for at forstørre.
07Del planen og kommunikerEksport, e-mail og SMS.
  1. Vælg periode, kolonner og filtre i oversigten. Tryk Eksporter i værktøjslinjen.
  2. Vælg et tilgængeligt format, eksempelvis Excel eller PDF. Kontroller filen før deling.
  3. Åbn Kommunikation for e-mail og SMS. Kontroller modtagere, besked og bilag, før du sender.
Se videokapitelDel grundlaget
Del planen og kommunikerVis stort billede ↗
Billede fra løsningen med fiktive demodata. Tryk for at forstørre.
08Følg ændringer og versionerForstå hvad der er ændret, og hvornår.
  1. Brug Gem version i Ressourceplan som referencepunkt. Vælg en gemt version for at undersøge den.
  2. Åbn Historik eller Log fra brugermenuen for registrerede hændelser og ændringer.
  3. Brug notifikationsklokken for opdateringer. Medarbejdere følger egne opdateringer i Mine ændringer.
Følg ændringer og versionerVis stort billede ↗
Billede fra løsningen med fiktive demodata. Tryk for at forstørre.
09Opbyg et godt datagrundlagRessourcer, projekter, kompetencer og adgang.
  1. Under Indhold vedligeholder du ressourcer, projekter, behov, hold og organisationsenheder.
  2. Registrer kompetencer, krav, arbejdstider og priser. Knyt medarbejdere til de rette brugere.
  3. Aftal roller og adgang. Læs integrationssiden og API/MCP-oversigten om dataudveksling med andre systemer.
Opbyg et godt datagrundlagVis stort billede ↗
Billede fra løsningen med fiktive demodata. Tryk for at forstørre.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor er Min plan tom?

Kontroller datoen, og om brugeren er knyttet til den rette medarbejderressource. En administrator kan kontrollere tilknytningen. En konto alene giver ikke en personlig plan.

Hvorfor mangler en menu eller et projekt?

Kontroller valgt organisation og rolle. Adgang til visninger, projekter og ændringer afhænger af rettigheder.

Hvorfor ser en kollega andre tal?

Sammenlign periode, filtre, gruppering og gemt version. Strategiske estimater afhænger også af kriterier og tilgængelige data.

Hvordan skifter jeg sprog?

Åbn brugermenuen øverst til højre, og vælg Sprog. På hjemmesiden følger vejledninger, produktbilleder og film sprogvalget.

Vi hjælper dig videre.

Fortæl hvad du prøver at gøre, hvilken plan du bruger, og hvad der sker. Undlad adgangskoder og følsomme personoplysninger.

Kontakt support +47 913 13 106

Produktvisning

Fra mandskabet til hele porteføljen.

Ægte optagelser og animerede produktbilleder fra den fiktive demo. Ingen kundeoplysninger. Åbn filmen direkte