Fra overblikk til dagens jobb.

Lær hvordan RessursAgent henger sammen. Finn riktig plan, følg veiledningene og se arbeidsflyten i bilder og korte videoer.

Finn veien til riktig hjelp04 / 04

Står du fast? Vi hjelper deg.

Fortell hvilken plan du bruker, hva du prøver å gjøre og hva som skjer.

Velg et trinn, eller følg historien. Veiledningene finner du nedenfor.

Hva vil du gjøre?

Trenger du hjelp? ↗
01Les den strategiske planenSe totalporteføljen på mellomlang til lang sikt. Vurder utnyttelse, forbedringsforslag, anbud og beregnede økonomiske effekter.
  1. Åpne Planer → Strategisk plan. Velg tidshorisont, filtre og hvilke nøkkeltall som skal vises.
  2. Se utviklingen under Rett ressurs, Rett sted og Rett tid. Åpne et nøkkeltall, for eksempel Deling i klynger, for å undersøke forslag og kriterier.
  3. Vurder forslagene og forutsetningene før du planlegger et tiltak. Slå på Økonomisk analyse når du vil se beregnede beløp.
Se videokapittelStrategisk totalportefølje
Les den strategiske planenÅpne stor visning ↗
Bilde fra løsningen med fiktive demodata. Trykk for større visning.
02Planlegg ressurser på tversSe alle ressursene på tvers av alle prosjekter på kort til mellomlang sikt. Balanser behov, kompetanse og kapasitet.
  1. Åpne Planer → Hovedplan. Velg periode og avgrens utsnittet med søk, filtre og gruppering.
  2. Bruk Kolonner til å vise feltene du trenger. Se mannskap, utstyr, udekkede behov og tildelinger ved siden av datoene.
  3. Åpne et behov eller en tildeling. Kontroller kandidater, kompetanse, datoer og kapasitet før du lagrer endringen.
Se videokapittelTaktisk hovedplan
Planlegg ressurser på tversÅpne stor visning ↗
Bilde fra løsningen med fiktive demodata. Trykk for større visning.
03Styr gjennomføringen i prosjektetÉn prosjektplan med ressurser, aktiviteter og lag.
  1. Åpne Planer → Prosjektplan og velg prosjektet du skal jobbe med.
  2. Bruk Vis etter for å bytte mellom Ressurser, Aktiviteter og Prosjektlag. Avgrens videre med aktivitetsvalget øverst.
  3. Bruk Aktivitet, Lag, Milepæl og Avhengighet for å strukturere arbeidet. Knytt behov og ressurser til riktig del av prosjektet, og kontroller rekkefølge og datoer.
Se videokapittelOperativ prosjektplan
Styr gjennomføringen i prosjektetÅpne stor visning ↗
Bilde fra løsningen med fiktive demodata. Trykk for større visning.
04Bruk Min plan på mobilenDin jobb og informasjonen som gjelder deg.
  1. Åpne Min plan med en bruker som er koblet til en ansattressurs. Velg dato eller periode for å se din plan.
  2. Gå til Mine endringer for oppdateringer. Se kompetanse og dokumentasjon under Kompetanse.
  3. Åpne Profil for personopplysninger og tilgjengelige valg. Følg lenker til prosjektet når du trenger mer informasjon om jobben.
Se videokapittelMin plan på mobilen
Bruk Min plan på mobilenÅpne stor visning ↗
Bilde fra løsningen med fiktive demodata. Trykk for større visning.
05Bruk oversikteneCV, kompetanse og kostnader.
  1. Åpne Innhold → Oversikt og velg CV’er, Kompetanse eller Kostnadsoversikt.
  2. Bruk CV’er for personenes erfaring, Kompetanse for krav og kvalifikasjoner, og Kostnadsoversikt for planlagte kostnader.
  3. Velg periode og filtre. Undersøk datagrunnlaget før du følger opp funnene.
Bruk oversikteneÅpne stor visning ↗
Bilde fra løsningen med fiktive demodata. Trykk for større visning.
06Samarbeid med AgentenSpør, vurder svaret og godkjenn endringer.
  1. Åpne RessursAgent fra planen eller brukermenyen. Beskriv spørsmålet eller endringen du ønsker.
  2. Bruk @-referanser og relevante vedlegg for å gi kontekst. Be for eksempel om ledig kapasitet med riktig kompetanse.
  3. Les svaret og eventuelle endringsforslag. Kontroller innholdet før du velger å godkjenne og utføre eller forkaste.
Se videokapittelAI i arbeidsflyten
Samarbeid med AgentenÅpne stor visning ↗
Bilde fra løsningen med fiktive demodata. Trykk for større visning.
07Del planen og kommuniserEksport, e-post og SMS i arbeidsflyten.
  1. Åpne oversikten og velg periode, kolonner og filtre som skal inngå. Trykk Eksporter i verktøylinjen.
  2. Velg blant formatene den aktuelle visningen tilbyr, for eksempel Excel eller PDF. Kontroller innholdet før du deler filen.
  3. Åpne Kommunikasjon for e-post og SMS. Velg mottakere og kontroller melding og eventuelle vedlegg før sending.
Se videokapittelDel grunnlaget
Del planen og kommuniserÅpne stor visning ↗
Bilde fra løsningen med fiktive demodata. Trykk for større visning.
08Følg endringer og versjonerForstå hva som er endret – og når.
  1. Bruk Lagre versjon i Hovedplan for å ta vare på et referansepunkt. Velg en lagret versjon når du vil undersøke den.
  2. Åpne Historikk eller Logg fra brukermenyen for å finne registrerte hendelser og endringer.
  3. Bruk varselbjellen for nye varsler, og åpne hendelsen for mer sammenheng. Ansatte følger egne oppdateringer i Mine endringer.
Følg endringer og versjonerÅpne stor visning ↗
Bilde fra løsningen med fiktive demodata. Trykk for større visning.
09Bygg et godt datagrunnlagRessurser, prosjekter, kompetanse og tilganger.
  1. Under Innhold registrerer og vedlikeholder du blant annet ressurser, prosjekter, behov, lag og organisasjonsenheter.
  2. Legg inn kompetanse, krav, arbeidstider og priser som planlegging og analyser skal bygge på. Koble ansatte til riktige brukere.
  3. Avklar roller og tilganger. Bruk integrasjonssiden og API/MCP-oversikten for å se hvordan data kan utveksles med andre systemer.
Bygg et godt datagrunnlagÅpne stor visning ↗
Bilde fra løsningen med fiktive demodata. Trykk for større visning.

Vanlige spørsmål

Hvorfor er Min plan tom?

Kontroller datoen og om brukeren er koblet til riktig ansattressurs. En administrator kan kontrollere tilknytningen. En brukerkonto alene gir ikke en personlig ressursplan.

Hvorfor mangler jeg en meny eller et prosjekt?

Sjekk hvilken organisasjon du står i og hvilken rolle du har. Tilgang til visninger, prosjekter og endringer avhenger av rettighetene dine.

Hvorfor ser jeg andre tall enn en kollega?

Sammenlign periode, filtre, gruppering og eventuell lagret versjon. Strategiske estimater avhenger også av valgte kriterier og tilgjengelige data.

Hvordan bytter jeg språk?

Åpne brukermenyen øverst til høyre og velg Språk. På nettsiden bruker du språkvelgeren i menyen; veiledninger, produktbilder og filmer følger språkvalget.

Vi hjelper deg videre.

Fortell hva du prøver å gjøre, hvilken plan du bruker og hva som skjer. Unngå passord og sensitive personopplysninger i henvendelsen.

Kontakt support +47 913 13 106

Produktvisning

Fra mannskap til hele porteføljen.

Ekte opptak og animerte produktbilder fra den fiktive demoen. Ingen kundeopplysninger. Åpne filmen direkte